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Politique de Retour de Marchandise Conditions d’Autorisation des Retours 1. Délai de Retour • Les retours de marchandise sont autorisés dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du produit. 2. État de la Marchandise • La marchandise retournée doit être dans son état d’origine, non endomager, ,  • Les produits endommagés ou présentant des signes d’usure ne seront pas acceptés. 3. Procédure de Retour • Pour initier un retour, le client doit contacter le service client par email ou via le portail de retour sur notre site web dans les 14 jours suivant la réception de la commande. • Le client recevra ensuite une étiquette de retour prépayée, à coller sur le colis de retour. 4. Frais de Retour • Les frais de retour seront à notre charge , sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

5. Remboursement • Une fois le produit retourné reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables. 6. Exceptions • Les articles en solde, les sous-vêtements, les maillots de bain, et les bijoux ne sont pas éligibles pour un retour.