Chinchin NATUR

 

Politique de livraison

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Chez Teif’s, nous mettons un point d’honneur à vous livrer rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez. Retrouvez ici toutes les informations relatives à nos conditions de livraison.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les périodes et contraintes logistiques. Les frais exacts s’affichent au moment de la validation de votre commande.

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Politique de remboursement

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Chez Teif’s, votre satisfaction est essentielle. Si un produit ne correspond pas à vos attentes ou arrive endommagé, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide.

Conditions :
Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.

Remboursements: Après réception et inspection de l’article retourné :
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial sous 7 à 14 jours ouvrables.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

📌 Exceptions
Aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour :
Les produits personnalisés
Les articles en promotion ou soldes
Les produits cosmétiques déjà ouverts ou utilisés

📬 Procédure de retour
Contactez-nous par e-mail à service@teifs-markt.com en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
Nous vous indiquerons l’adresse et les instructions de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut du produit.